هل المنتجات تشمل الضمان :
نعم جميع المنتجات تشمل الضمان لمده 3 ايام او 5 ايام و في حال التلاعب في المنتج يتم اسبعاد الضمان وفقا لشروط المتجر وينطبق على شروط معينه
1-عدم مشاركه بيانات الحساب لأشخاص اخرين
2-عدم استخدام ادوات مثل الهاك و أو برامج ضاره
3-عدم استخدام قلتشات في الحساب أو العبه أو المنتج الرقمي
شروط التعويض خلال فترة الضمان
- يجب أن يكون المنتج مؤمَّنًا بشكل كامل طوال فترة الاستخدام.
- يُشترط إرفاق ما لا يقل عن 4 صور واضحة تُثبت تأمينك للمنتج.
- الالتزام بسياسة الموقع وجميع الشروط والأحكام المعتمدة.
- يجب إرفاق جميع الأدلة والمستندات المطلوبة، مع ذكر رقم الطلب بدقة.
- يتم مراجعة الطلب من قبل فريق الدعم خلال مدة أقصاها 72 ساعة عمل.
- في حال عدم استيفاء الشروط أعلاه، لن يُنظر في طلب التعويض ولا يحق للعميل المطالبة بأي تعويض
