لا يحق للمستهلك استرجاع المنتج في الحالات التالية:
1- إذا كان المنتج تم تصنيعه بناءً على طلب المستهلك أو وفقاً لمواصفات حدّدها، ويستثنى من ذلك المنتجات التي بها عيب أو التي خالفت المواصفات المحدّدة من قبل المستهلك.
2- إذا كان المنتج عبارة عن أشرطة فيديو أو أسطوانات أو أقراصاً مدمجة أو برامج معلوماتية تم استخدامها.
3- إذا كان المنتج عبارة صحف أو مجلّات أو منشورات أو كتب أو غير ذلك مما يُعَد من المؤلفات.
4- إذا ظهر عيب في المنتج بسبب سوء حيازة المستهلك.
5- إذا كان العقد يتناول تقديم خدمات إيواء أو نقل أو إطعام.
6- إذا كان العقد يتناول شراء منتجات تحميل البرامج عبر الانترنت.
7- في حال الحسابات الا العاب او الاغراض ذات تفعيل مره واحده ولا يمكن اعاده تفعيلها
8- في حال طلب استرجاع و تم وصول له المنتج بالفعل وهو يعمل وغير قابل لاعاده البيع
9- لايوجد استرجاع المبلغ المدفوعات الا في حالات معينه
وهي ؟
10- في حال المنتج تعدى المدة المطلوبه وهي الضمان الذي تم ذكره (أسبوع)
لايمكنك الاسترجاع او الاستبدال
1-تاخير تسليم المنتج في حال استغرق الأمر ١٠ ايام
2-في حال عدم توفر المنتج المطلوب
3-في حال المنتج لايوجد له بديل كتعويض لنفس المنتج الذي طلبه العميل
4-اي حساب يتم إرساله لك من بدايه اعتبار تسليم الحساب يتم تغير كامل معلوماته
6- لا يحق للعميل طلب استرجاع مبلغ في حال تعدا الطلب اكثر من 14 يوم
7- في حال تم رفع استرجاع المبلغ ياخذ من يوم إلى ٧ ايام او ١٠ ايام كحد أقصى حد
في حال تم تحويل المبلغ الى الحساب المتجر و حصلت اشكاليه بالمنتج ويرغب العميل في استرجاع كافه المبلغ الذي دفعه فا هنا سيتم ارجاع المبلغ
عبر المنصة حتى ولو كان تحت ادراج بطايق سوا دفع او تحويل بنكي او طرق شراء اخرى
5 لا يحق للعميل الغاء الطلب حسب اطلب او مواصفات معينه
بشرائك اي منتج من المتجر فأنت موافق على هذي القوانين .
___________________________________________________
لا يحق للمستهلك استبدال المنتج في الحالات التالية:
1- إذا كان المنتج تم تصنيعه بناءً على طلب المستهلك أو وفقاً لمواصفات حدّدها، ويستثنى من ذلك المنتجات التي بها عيب أو التي خالفت المواصفات المحدّدة من قبل المستهلك.
2- إذا كان المنتج عبارة عن أشرطة فيديو أو أسطوانات أو أقراصاً مدمجة أو برامج معلوماتية تم استخدامها.
3- إذا كان المنتج عبارة صحف أو مجلّات أو منشورات أو كتب أو غير ذلك مما يُعَد من المؤلفات.
4- إذا ظهر عيب في المنتج بسبب سوء حيازة المستهلك.
5- إذا كان العقد يتناول تقديم خدمات إيواء أو نقل أو إطعام.
6- إذا كان العقد يتناول شراء منتجات تحميل البرامج عبر الانترنت.
7-يرجئ مراجعه أنظمة الشركه الخاصه باللعبة
8-يمنع بإعطاء الحساب لشخص أخرى و يلغى الضمان فورا
بشرائك اي منتج من المتجر فأنت موافق على هذي القوانين .
